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Dossier déclassifié · 2017 · résolu

Google Docs bloque des documents pour « violation des conditions »

Le 31 octobre 2017, des utilisateurs de Google Docs découvrent qu'ils ne peuvent plus ouvrir leurs propres documents, signalés comme contraires aux conditions d'utilisation. Google parle d'un bug, et révèle au passage que ses robots analysent les fichiers.

Ton propre document bloqué par un robot

Ce que ça montre : Tes brouillons, ton mémoire ou ton roman sont scannés par des robots, qui peuvent t'en fermer l'accès.

Des fichiers bloqués « pour violation des conditions d'utilisation »

Un bug dans les systèmes automatiques anti-abus

Google confirme analyser les fichiers pour détecter les contenus « abusifs »

Ce qui s’est passé

Une journaliste enquêtant sur le trafic d’animaux sauvages, des étudiants, des écrivains : tous se retrouvent face à un message disant que leur fichier enfreint les règles. Google s’excuse rapidement. Mais l’incident montre que les documents stockés chez lui sont analysés automatiquement, et qu’un robot peut décider de les rendre inaccessibles.

Ce que ça change pour toi

Si ton travail n’existe que dans un cloud, tu dépends du jugement d’une machine que tu ne contrôles pas.

Ce que tu peux faire

Télécharge régulièrement tes documents importants, ou travaille dans un outil chiffré comme CryptPad, que l’hébergeur ne peut pas lire.

Chronologie

  1. 31 octobre 2017 Des utilisateurs ne peuvent plus ouvrir certains documents Google Docs.
  2. 31 octobre 2017 Google reconnaît un problème et déploie un correctif.
  3. 2 novembre 2017 Google explique qu'un code défectueux a mal interprété ses systèmes de sécurité.

Acteurs

GoogleGoogle DocsGoogle Drive

Passe à l'action

La mission qui te donne la solution

Tout de suite : Télécharge une copie de tes documents Google Docs ce mois-ci.

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Sources