Quelques entreprises décident de ce que des milliards de personnes voient, lisent et ont le droit de dire. Le fil d'actualité n'est pas une fenêtre sur le monde : c'est un produit conçu pour capter ton attention et la revendre.
Facebook, Instagram, TikTok, X ou YouTube ont le même schéma : une entreprise possède tout. Les serveurs, les comptes, les contenus, la liste de qui suit qui, et l'algorithme qui trie le tout.
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Tu n'es pas le client, tu es le produit
Ces services sont gratuits parce que leurs vrais clients sont les annonceurs. Meta, maison mère de Facebook, Instagram et WhatsApp, tire la quasi-totalité de son chiffre d'affaires de la publicité. Plus la plateforme en sait sur toi, plus ton attention se vend cher : tout pousse donc à collecter un maximum de données.
Tu ne vois pas les publications des personnes que tu suis dans l'ordre : tu vois ce qu'un algorithme a sélectionné pour te faire rester. Et ce qui fait rester, c'est souvent ce qui indigne, inquiète ou divise.
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Le piège du verrouillage
Si tu pars, tu perds tes abonnés, tes contacts et ton historique. Cet « effet de réseau » empêche la concurrence : tout le monde reste parce que tout le monde est là.
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Le pouvoir d'un seul
Les règles du débat public sont fixées par des conditions d'utilisation que personne n'a votées. En 2022, Twitter est racheté par un seul homme pour 44 milliards de dollars, qui en change les règles du jour au lendemain. Peu importe qui est aux commandes : le problème, c'est qu'il y ait des commandes.
Mini-jeu
Like, et regarde ce que la plateforme apprend
Fais comme d'habitude : aime les publications qui te parlent. À droite, ce que l'algorithme en déduit, et ce qu'il va vendre aux annonceurs.
L
Léa
Encore une nuit blanche… 3 h du matin et toujours pas sommeil.
K
Karim
Nouveau record perso sur 10 km ce matin 🏃
S
Sofia
Le loyer a encore augmenté. Je sais pas comment je vais finir le mois.
T
Tom
On a enfin choisi le prénom du bébé ! Rendez-vous en mars.
N
Nadia
Ce gouvernement nous prend vraiment pour des idiots.
J
Julien
Quelqu'un connaît un bon avocat pour un divorce ?
E
Emma
Recette du dimanche : curry de pois chiches, 100 % végétal.
H
Hugo
Premier jour dans ma nouvelle boîte, un peu stressé.
Les preuves
Dossiers déclassifiés
Ces affaires ont vraiment eu lieu. Ouvre chaque dossier pour découvrir ce qui s'est passé, et la source pour vérifier par toi-même.
DOSSIER 0012018
Cambridge Analytica
En 2018, on apprend que les données de jusqu'à 87 millions de comptes Facebook ont été aspirées via un simple quiz, puis utilisées pour du ciblage politique. La plupart des personnes concernées n'avaient même pas installé l'application : il suffisait qu'un ami l'ait fait.
En 2021, la lanceuse d'alerte Frances Haugen transmet des milliers de documents internes : Facebook savait, par ses propres études, qu'Instagram aggravait le mal-être d'une partie des adolescentes, et que ses changements d'algorithme favorisaient les contenus clivants.
Le 4 octobre 2021, une erreur de configuration coupe Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger pendant environ six heures, partout dans le monde. Pour des millions de commerces et de familles, c'était le seul moyen de communiquer.